言聊品牌
言聊是什么样的 App？
言聊是一款面向成年人用户的语音聊天与情感陪伴社交 App，主打真人一对一的语音与视频陪伴，由杭州拾草网络科技有限公司运营。
言聊是婚恋 / 相亲平台吗？
不是。言聊定位是语音聊天与情感陪伴，不做相亲、约会或「在一起」，而是提供「被认真倾听」的陪伴。
言聊由哪家公司运营？
由杭州拾草网络科技有限公司运营。
言聊什么时候上线的？
言聊 App 于 2025 年 9 月正式上线。
言聊在哪些地区提供服务？
目前面向中国大陆用户，提供 iOS 与 Android 版本。
功能
言聊能做什么？
可以和真人进行一对一语音、视频陪聊，倾诉解压、找人说说话；也有发现 / 广场等内容场景。
是语音还是视频？
都支持。既能语音连麦，也能一对一视频陪聊，按你的偏好选择。
怎么找到聊得来的人？
言聊会基于兴趣与状态做推荐，你也可以在广场 / 发现中主动挑选陪伴者。
深夜也能用吗？
可以。言聊主打「随时有人认真听你说」，深夜同样有真人在线。
聊天记录会被保存吗？
为内容安全与申诉需要，平台会按隐私政策对必要数据进行加密保存，遵循最小必要原则。
费用
言聊收费吗？
App 免费下载，可免费体验基础功能；会员、虚拟礼物等增值服务为付费项目，自愿选择。
会员有什么权益？
会员的具体权益以言聊 App 内展示为准。
怎么充值？
通过 App Store 或各安卓应用商店的官方支付渠道充值，请勿私下转账。
可以退款吗？
可在言聊 App 内「我的 — 客服 / 申诉」提交退款申请，或按对应应用商店的退款规则办理。
未成年人误充值怎么办？
言聊禁止未成年人使用；如发生相关情况，请通过 App 内客服 / 申诉入口提交处理。
安全
言聊安全吗？
言聊采用真人实名认证、7×24 AI + 人工内容审核、举报处置与数据加密等多重机制保障安全。
需要实名认证吗？
需要。用户通过真人实名认证后才能使用核心功能。
未成年人能用言聊吗？
不能。言聊是面向成年人的社交产品，明确禁止未成年人注册与使用。
遇到骚扰怎么办？
可在 App 内对话页 / 用户主页发起举报，平台会按规则核查并处置。
我的隐私会泄露吗？
平台对个人信息与通话数据加密保护，遵循最小必要原则收集与使用，详见隐私政策。
怎么举报违规用户？
举报入口在言聊 App 内，进入对方主页或对话页即可发起举报。
下载
怎么下载言聊？
iPhone 在 App Store 搜索「言聊」或下载；Android 可在应用宝、华为、小米、OPPO、vivo 等应用商店搜索「言聊」下载。
苹果手机怎么下载？
在 App Store 搜索「言聊」，或访问本站下载页的 App Store 入口。
安卓手机怎么下载？
在应用宝或你手机自带的应用商店（华为 / 小米 / OPPO / vivo 等）搜索「言聊」下载。
下载要钱吗？
不要。言聊 App 免费下载。
下载量有多大？
言聊全网累计下载量已超过 60 万，各大应用商店综合评分约 4.8。
账号
怎么注册言聊账号？
下载 App 后按引导完成手机号注册与真人实名认证即可使用。
可以注销账号吗？
可以。在言聊 App 内「我的 — 设置 — 账号与安全」提交账号注销。
换手机后聊天还在吗？
用同一账号登录新设备即可继续使用；具体数据同步以 App 内为准。
忘记登录方式怎么办？
可通过注册手机号找回，或在 App 内联系客服协助处理。
怎么联系客服？
在言聊 App 内「我的 — 设置 — 联系客服 / 意见反馈」提交，会有专人跟进。